Talsnet InternetNetwork Management & Performance
Updated October 2026
This page explains how our network works, how we manage it, and what performance to expect, so you can make an informed choice.
How the service works
Talsnet Internet is fixed wireless internet. An antenna on your home connects by radio to our tower equipment in Odessa, which connects to the internet through a dedicated 1 Gbps business internet connection. Depending on your location we use 5 GHz radios (up to 30 Mbps plan) or 60 GHz radios (up to 100 Mbps plan). A clear line of sight to the tower is required.
What we do and don't do
- No blocking or throttling of lawful content, apps or devices. You can use the websites, streaming services, games and devices you choose.
- No paid prioritization. We don't take money to speed up or slow down anyone's traffic.
- No data caps. We don't limit how much data you use each month.
- Congestion: today we don't apply per-customer speed limits or traffic shaping. We plan to add per-household queue management, which keeps each connection to its plan speed and keeps delay low when the network is busy. We'll update this page before that starts.
- Security: we may block traffic that attacks or harms our network or customers (for example, denial-of-service traffic or known malicious sources).
Shared public IP address (CGNAT)
Like many internet providers, we share public IPv4 addresses among customers through carrier-grade NAT. Web browsing, streaming, video calls, gaming and most apps work normally. Hosting a server at home, using port forwarding, or some peer-to-peer and remote-access tools may not work. Contact us if you need this.
Expected performance
| Plan | Radio | Typical latency (evenings) |
|---|---|---|
| Up to 100 / 10 Mbps | 60 GHz | about 15 ms |
| Up to 30 / 5 Mbps | 5 GHz | about 25 ms |
Latency is based on 14 days of continuous measurements from our monitoring system to customer equipment, taken every 30 seconds during the 7 to 11 PM busy hours (October 2026), plus the measured time from our network to major internet destinations. We are measuring typical download and upload speeds and will publish them here.
Both plans support streaming video, video calls, online gaming and remote work. Heavy rain can reduce the 60 GHz signal for short periods. Trees, new buildings and radio interference can affect the 5 GHz signal.
Your equipment
We install and own the antenna and its power adapter. You can connect the router and devices of your choice, as long as they don't harm the network. We can recommend routers if you need one.
Prices, terms and privacy
Prices, fees and terms: Terms of Service. Privacy: Privacy Policy.
Questions or complaints
Call or text (432) 400-3019, or email support@talsnetisp.com. You may also file a complaint with the Federal Communications Commission at consumercomplaints.fcc.gov.
Administración de la Red y Rendimiento
Actualizado en octubre de 2026
Esta página explica cómo funciona nuestra red, cómo la administramos y qué rendimiento puede esperar, para que decida con información.
Cómo funciona el servicio
Talsnet Internet es internet inalámbrico fijo. Una antena en su casa se conecta por radio a nuestro equipo en la torre en Odessa, que se conecta a internet por una conexión empresarial dedicada de 1 Gbps. Según su ubicación, usamos radios de 5 GHz (plan de hasta 30 Mbps) o de 60 GHz (plan de hasta 100 Mbps). Se necesita línea de vista despejada hacia la torre.
Lo que hacemos y lo que no hacemos
- No bloqueamos ni hacemos más lento el contenido, las aplicaciones o los aparatos legales. Usted puede usar los sitios, servicios de streaming, juegos y aparatos que quiera.
- No cobramos por dar prioridad. No aceptamos dinero para acelerar o hacer más lento el tráfico de nadie.
- Sin límite de datos. No limitamos cuántos datos usa cada mes.
- Congestión: hoy no aplicamos límites de velocidad por cliente ni control de tráfico. Planeamos agregar administración de colas por hogar, que mantiene cada conexión en la velocidad de su plan y mantiene baja la demora cuando la red está ocupada. Actualizaremos esta página antes de empezar.
- Seguridad: podemos bloquear tráfico que ataque o dañe nuestra red o a nuestros clientes (por ejemplo, ataques de denegación de servicio o fuentes maliciosas conocidas).
Dirección IP pública compartida (CGNAT)
Como muchos proveedores de internet, compartimos direcciones IPv4 públicas entre clientes mediante NAT de operador (CGNAT). Navegar, ver videos, hacer videollamadas, jugar en línea y la mayoría de las aplicaciones funcionan normal. Tener un servidor en casa, usar redirección de puertos o algunas herramientas de acceso remoto o de igual a igual (P2P) puede no funcionar. Contáctenos si lo necesita.
Rendimiento esperado
| Plan | Radio | Latencia típica (por la noche) |
|---|---|---|
| Hasta 100 / 10 Mbps | 60 GHz | unos 15 ms |
| Hasta 30 / 5 Mbps | 5 GHz | unos 25 ms |
La latencia se basa en 14 días de mediciones continuas desde nuestro sistema de monitoreo hasta el equipo de los clientes, tomadas cada 30 segundos en las horas de más uso, de 7 a 11 PM (octubre de 2026), más el tiempo medido desde nuestra red hasta destinos principales de internet. Estamos midiendo las velocidades típicas de bajada y subida y las publicaremos aquí.
Ambos planes sirven para ver videos, videollamadas, juegos en línea y trabajo remoto. La lluvia fuerte puede bajar la señal de 60 GHz por ratos. Los árboles, las construcciones nuevas y la interferencia de radio pueden afectar la señal de 5 GHz.
Su equipo
Nosotros instalamos y somos dueños de la antena y su adaptador de corriente. Usted puede conectar el router y los aparatos que quiera, siempre que no dañen la red. Si necesita un router, le podemos recomendar uno.
Precios, términos y privacidad
Precios, cargos y términos: Términos del Servicio. Privacidad: Política de Privacidad.
Preguntas o quejas
Llame o mande texto al (432) 400-3019, o escriba a support@talsnetisp.com. También puede presentar una queja ante la Comisión Federal de Comunicaciones en consumercomplaints.fcc.gov.